ZUSÄTZLICHE 5-JAHRE-GARANTIE
Was deckt die zusätzliche Garantie ab?
- Möbelkonstruktion
- Kissenfüllungen
Pflegehinweise
Damit Kissen lange elastisch und bequem bleiben, ist eine entsprechende Pflege notwendig. Es wird empfohlen, sie mindestens einmal im Monat aufzuschütteln. Zudem sollten häufiger genutzte Kissen regelmäßig mit weniger genutzten ausgetauscht werden.
Etwa zwei Wochen nach dem Aufbau des Sofas oder Sessels sollten die Schrauben der Beine nachgezogen werden. Danach sollte der Zustand mehrmals im Jahr überprüft werden.
Waschbare Bezüge sollten gemäß den Anweisungen des Herstellers gereinigt werden. Nicht bügeln, bleichen, in der Waschmaschine waschen (sofern nicht ausdrücklich erlaubt) oder aggressive Reinigungsmittel verwenden.
- Pflege- und Reinigungshinweise beachten.
- Im leicht feuchten Zustand bügeln.
- Bezüge wieder aufziehen, bevor sie ganz trocken sind.
Garantiebedingungen
Die Garantie gilt innerhalb der Republik Polen. Sie schließt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers nicht aus, schränkt sie nicht ein und setzt sie nicht aus.
Unsere Sofas und Sessel werden getestet
Bei OPITSOFA testen wir alle Sofas, Sessel und Ecksofas auf Haltbarkeit und Langlebigkeit. Besonders gründlich prüfen wir Möbel mit Langzeitgarantie. Zum Beispiel drücken wir 50.000 Mal ein Gewicht von 120 kg auf den Sitz und üben 30 kg Druck auf die Rückenlehne aus – ebenfalls 50.000 Mal. So stellen wir sicher, dass der Rahmen stabil bleibt und die Kissen elastisch und bequem bleiben. Unsere Garantie beweist, dass unsere Produkte den täglichen Gebrauch über viele Jahre hinweg standhalten.
Was unternimmt OPITSOFA im Rahmen dieser Garantie?
Wird ein Garantieanspruch anerkannt, repariert OPITSOFA das Produkt. Die Kosten für Reparatur, Ersatzteile, Anfahrt, Arbeitszeit und Versand übernimmt OPITSOFA. Dies gilt nicht für eigenmächtige Reparaturen oder Änderungen ohne Zustimmung von OPITSOFA. Ausgetauschte Teile oder Produkte gehen in das Eigentum von OPITSOFA über. Das reklamierte Produkt muss sauber sein und bei fest installierten Produkten darf der Zugang nicht erschwert sein. OPITSOFA kann die Reklamation unhygienischer Produkte (z. B. verschmutzt, feucht) ablehnen. Schaumstoffe und Bezüge haben eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Die Garantie umfasst Vor-Ort-Service und Reparatur – ohne Aufwand für Transport oder Bürokratie.
Was ist von dieser Garantie ausgeschlossen?
Die Garantie gilt nicht für Produkte, die unsachgemäß gelagert, falsch verwendet, verändert oder mit ungeeigneten Mitteln gereinigt wurden. Montage- und Pflegeanleitungen sind stets zu beachten. Natürlicher Verschleiß (z. B. Abrieb), Kratzer, Risse, Schnitte sowie mechanische Schäden sind ausgeschlossen. Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt im Freien oder in feuchter Umgebung gelagert oder nicht in einem privaten Haushalt genutzt wurde. Die zusätzliche Garantie gilt nicht für Artikel aus dem OUTLET-Verkauf oder Ausstellungsstücke.
Wenn etwas passiert oder Sie mit dem Kauf unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns über opitsofa.com
Hotline: +48 692 437 990
Email: shop@opitsofa.com
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