Datenschutzrichtlinie

1. Wer wir sind und wie Sie uns finden können

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist die OPTISOFA Kasprzak KG mit Sitz in Andrychów (Adresse: Przemysłowa 62, 34-120 Andrychów, Polen), eingetragen im Nationalen Handelsregister beim Amtsgericht Krakau-Śródmieście, XII. Wirtschaftsabteilung, unter der KRS-Nummer: 0000943369, identifiziert durch die REGON-Nummern: 070764770 und NIP: 5511688299.
Für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können Sie den Verantwortlichen per E-Mail kontaktieren: sklep@optisofa.com oder telefonisch unter: +48 692 437 990.

 

2. Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

 

KUNDEN DES ONLINE-SHOPS

Wenn Sie Kunde unseres Online-Shops sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag zu erfüllen und für Zwecke im Zusammenhang mit der Erfüllung von Buchhaltungs- und Steuerpflichten sowie solchen, die sich aus dem Verbraucherrecht ergeben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden "DSGVO"), ("die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich") und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO ("die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt").

PERSONEN, DIE STOFFMUSTER BESTELLEN

Wir laden Sie ein, unsere Stoffe auszuprobieren. Auf der Website finden Sie spezielle Formulare, mit denen Sie Muster bestellen können. Indem Sie uns zu diesem Zweck kontaktieren, geben Sie uns die für die Lieferung der Stoffmuster erforderlichen personenbezogenen Daten bekannt. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber erforderlich, um Muster zu erhalten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie bei der Bestellung von Stoffmustern angeben, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO ("die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich"). Das hier verfolgte berechtigte Interesse besteht darin, Personen, die an Stoffmustern interessiert sind, bevor sie unsere Produkte im Online-Shop kaufen, Informationen bereitzustellen.

EMPFÄNGER VON GEKAUFTEN PRODUKTEN UND BESTELLTEN STOFFMUSTERN

Wenn Sie als Empfänger von von Kunden unseres Online-Shops gekauften Produkten oder bestellten Stoffmustern identifiziert werden (manchmal gibt ein Kunde einen Familienangehörigen, Nachbarn, Concierge, Mitarbeiter usw. als die Person an, die die von ihm bestellten Produkte erhalten wird), erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, d. h. auf der Grundlage der berechtigten Interessen, die der Verantwortliche verfolgt ("die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich").
Das hier verfolgte berechtigte Interesse besteht darin, den Vertrag mit dem Kunden zu erfüllen, der Sie als Empfänger der gekauften Produkte oder bestellten Stoffmuster angegeben hat. In gutem Glauben gehen wir davon aus, dass der Kunde vor der Bereitstellung Ihrer Daten durch Sie mit Ihnen einverstanden ist, oder dass der Empfang von Lieferungen Teil Ihrer Aufgaben ist. Daraus schließen wir, dass wir Ihre Daten gemäß der hier beschriebenen Vorgehensweise nicht für andere Zwecke verarbeiten als die, für die unser Kunde Ihre Daten von Ihnen erhalten hat.

KONTAKT

Indem Sie uns kontaktieren, geben Sie uns Ihre personenbezogenen Daten bekannt, einschließlich der Daten im Inhalt der Korrespondenz oder die während eines Telefongesprächs bereitgestellt werden. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber erforderlich, um Kontakt mit uns aufzunehmen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO ("die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich"). Das hier verfolgte berechtigte Interesse besteht darin, Kunden unseres Online-Shops zu kontaktieren und Anfragen von Personen zu beantworten, die an unseren Produkten und den Betriebsprinzipien unseres Geschäfts interessiert sind.

NEWSLETTER

Wenn Sie ein Abonnent unseres Newsletters sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um ihn Ihnen mit Ihrer Zustimmung zu senden. Der Newsletter kann bezahlte Werbeaktionen, kommerzielle Angebote, Brancheninformationen und Werbung enthalten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO ("die betroffene Person hat in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt").
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen), einschließlich durch Abwahl des entsprechenden Kontrollkästchens in Ihren Kontoeinstellungen.

BENUTZER DER DIENSTE (BETRIEBSDATEN)

Wir verarbeiten Daten jedes Benutzers unseres Dienstes, die ihren Nutzungsweg auf unserer Website charakterisieren (es handelt sich um sogenannte Betriebsdaten). Diese Verarbeitung umfasst das automatische Lesen einer eindeutigen Kennung, die das Ende eines Telekommunikationsnetzes oder eines IT-Systems identifiziert, von dem aus Sie verwenden (d. h. Ihre IP-Adresse), sowie Datum und Uhrzeit des Servers, Informationen über die technischen Parameter der von Ihnen verwendeten Software und Geräte (z. B., ob Sie unsere Website von einem Laptop oder einem Telefon aus durchsuchen), sowie den Standort, von dem aus Sie eine Verbindung zu unserem Server herstellen. Diese Informationen können von uns zu Marktforschungszwecken verwendet werden und um den Betrieb der Website zu verbessern. Die in Serverprotokollen gespeicherten Daten sind nicht mit bestimmten Personen verbunden, die den Dienst nutzen. Serverprotokolle sind ausschließlich Hilfsmaterial zur Verwaltung der Website.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Betriebsdaten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO ("die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich"). Das hier verfolgte berechtigte Interesse besteht darin, Fehlerdiagnosen auf der Website zu ermöglichen und deren Qualität zu verbessern.

MARKETING DER DIENSTLEISTUNGEN DES VERANTWORTLICHEN

Mit separater Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verarbeiten, einschließlich der Einladung zur Teilnahme an organisierten Werbeaktionen und dem Versand anderer kommerzieller, werblicher oder marketingbezogener Informationen sowie der Aufforderung zur Abgabe Ihrer Meinung zu unserem Geschäft in Online-Bewertungsdiensten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO ("die betroffene Person hat in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt"). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen), einschließlich durch Abwahl des entsprechenden Kontrollkästchens.
In einigen Fällen kann die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings das berechtigte Interesse des Verantwortlichen sein (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO – "die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich" und Erwägungsgrund 47 der DSGVO – "Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings kann als im berechtigten Interesse durchgeführt angesehen werden"). Gemäß Erwägungsgrund 47 der DSGVO kann ein solches berechtigtes Interesse bestehen, wenn zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen eine signifikante und angemessene Beziehung besteht – zum Beispiel, wenn die betroffene Person Kunde des Verantwortlichen ist. Beachten Sie, dass Sie jederzeit und kostenlos das Recht haben, derartige Verarbeitungen zu widersprechen, sowohl anfängliche als auch weitere, einschließlich Profilierung, wenn diese mit Direktmarketing zusammenhängt. Nach dem Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings darf der Verantwortliche Ihre Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeiten.
Sie haben auch das Recht, die Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Informationen jederzeit und kostenlos zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgten Verarbeitung.

BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

Der Inhalt der mit Ihnen geführten Korrespondenz und Informationen im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags können archiviert werden. Sie haben das Recht, die Vorlage des Verlaufs der mit uns geführten Korrespondenz und des Verlaufs von Käufen (falls archiviert) zu verlangen, sowie deren Löschung zu verlangen, es sei denn, ihre Archivierung ist aufgrund unserer vorherrschenden Interessen gerechtfertigt.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nach dem Kontakt mit uns oder der Durchführung des uns verbindenden Vertrags ist unser berechtigtes Interesse. Wir können daher Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ansprüche festzustellen, zu untersuchen und zu verteidigen, sicherzustellen, dass wir im Falle eines Streits mit Ihnen den Inhalt des uns verbindenden Vertrags beweisen können und dass wir ihn ordnungsgemäß ausgeführt haben, basierend auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO ("die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich").

COOKIES

Wie fast alle anderen Websites verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät (z. B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden können und von unserem IT-System gelesen werden können.
Cookies ermöglichen es uns:
a) die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen,
b) die Geschwindigkeit und Sicherheit der Nutzung der Website zu verbessern, Analysetools zu verwenden,
Marketingtools zu verwenden, einschließlich solcher, die Profiling im Sinne der DSGVO beinhalten.
Wir verwenden Cookies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, außer wenn Cookies für die ordnungsgemäße Erbringung elektronischer Dienste an Sie erforderlich sind.
In den in den Punkten 1, 2 und 3 oben genannten Situationen wird die in Cookies enthaltene Information auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO ("die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich") verarbeitet. Das hier verfolgte berechtigte Interesse besteht darin, die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes sicherzustellen sowie den Verkehr zu überwachen und zu analysieren und Besucherstatistiken auf der Website aufrechtzuerhalten.
In der in Punkt 4 oben genannten Situation (d. h. bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken, d. h. für Werbung, Marktforschung und Ihre Verhaltensweisen und Präferenzen mit dem Ziel, die Qualität unserer Dienste zu verbessern) wird die in Cookies enthaltene Information auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO ("die betroffene Person hat in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt") verarbeitet.
Darüber hinaus können Cookies in proprietäre und Cookies von Drittanbietern unterteilt werden. Unser Dienst verwendet Funktionen, die von Drittanbietern bereitgestellt werden, was die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien von Drittanbietern beinhalten kann (d. h. diese Entitäten können beispielsweise Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und auf von Cookies gesammelte Informationen zugreifen). Diese Drittanbieter sind unsere vertrauenswürdigen Partner, mit denen wir kontinuierlich zusammenarbeiten, um Werbung auf unserer und ihren Websites an Ihre Bedürfnisse und Interessen anzupassen, sowie die Dienste, die wir mit unseren vertrauenswürdigen Partnern anbieten.
Während Ihres ersten Besuchs auf der Website wird eine Information über die Verwendung von Cookies angezeigt. Die Zustimmung oder das Schließen dieser Information bedeutet, dass Sie der Verwendung von Cookies gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung für alle oben beschriebenen Zwecke zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung zu beeinträchtigen), Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies Schwierigkeiten bei der Nutzung des Dienstes sowie vieler anderer Websites, die Cookies verwenden, verursachen kann.
Wichtig ist, dass Sie nicht verpflichtet sind, uns Informationen zu geben, die in Cookies enthalten sind. Dies kann verhindert werden, indem Cookies gelöscht und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser geändert werden. Die Ablehnung von Cookies betrifft in der Regel nur einen bestimmten Browser – dies bedeutet, dass dieselben Aktionen für jeden anderen von Ihnen auf demselben oder einem anderen Gerät verwendeten Browser durchgeführt werden müssen.
Sie können auch Tools zur massenhaften Verwaltung von Cookie-Einstellungen und Browser-Erweiterungen zur Steuerung von Cookies verwenden. Internetbrowser bieten auch die Möglichkeit, den sogenannten "Inkognito-Modus" zu verwenden, der das Besuchen von Websites ohne Speicherung von Informationen über besuchte Websites und heruntergeladene Dateien im Browserverlauf ermöglicht. Cookies, die im Inkognito-Modus erstellt wurden, werden im Allgemeinen gelöscht, wenn alle Fenster dieses Modus geschlossen sind.
Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch Schwierigkeiten bei der Nutzung des Dienstes sowie vieler anderer Websites, die Cookies verwenden, verursachen.

3. Welche Daten verarbeiten wir

Wir können die folgenden Datenkategorien verarbeiten:
Kunden unseres Online-Shops:
a) Vor- und Nachname,
b) Firmenname des Unternehmers,
c) Telefonnummer,
d) E-Mail-Adresse,
e) Wohnadresse,
f) Geschäftsadresse,
g) Versandadresse für Produkte,
h) Kaufhistorie,
i) Daten, die für die Ausstellung von Rechnungen oder Umsatzsteuerrechnungen erforderlich sind,
j) Daten im Zusammenhang mit Zahlungen für von Kunden bestellte Produkte
k) Daten, die in Kundenkonten gespeichert sind (für registrierte Benutzer),
l) Daten im Zusammenhang mit der Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden.
Empfänger von im Online-Shop gekauften Produkten oder bestellten Stoffmustern:
m) Vor- und Nachname,
n) Firmenname des Unternehmers,
o) Lieferadresse,
p) E-Mail-Adresse,
q) Telefonnummer.
Abonnenten des Newsletters:
r) E-Mail-Adresse,
s) Informationen über die Reaktion des Empfängers auf den gesendeten Newsletter (einschließlich ob und wann die Newsletter-E-Mail gelesen wurde).
Personen, die uns kontaktieren:
t) Vor- und Nachname,
u) E-Mail-Adresse,
v) Telefonnummer,
w) Andere personenbezogene Daten, die vom Absender im Nachrichteninhalt oder in angehängten Dokumenten enthalten sein können oder die während eines Telefonats bereitgestellt werden.
Alle Dienstbenutzer:
x) IP-Adresse,
y) Serverdatum und -uhrzeit,
z) Standort des Endgeräts, von dem der Benutzer eine Verbindung zum Dienst herstellt,
aa) Technische Parameter des vom Benutzer verwendeten Geräts und der Software,
bb) Angezeigter Inhalt auf dem Dienst (Navigation zwischen Unterseiten des Online-Shops),
cc) Daten über die Quelle, von der aus der Benutzer auf den Dienst zugegriffen hat,
dd) Geografischer Standort (nur Land),
ee) Bevorzugte Sprache (Gerätesprache),
ff) Mausaktionen (Bewegungen, Positionen, Klicks) und Tastenanschläge,
gg) URL des Referenzlinks und dessen Domain,
hh) Bildschirmauflösung des Geräts,
ii) Online-Identifikatoren, einschließlich Cookie-Identifikatoren, Internetprotokolladressen und Geräteidentifikatoren.

4. An wen geben wir Ihre persönlichen Daten weiter

In unseren Geschäftsabläufen nutzen wir die Unterstützung spezialisierter externer Einrichtungen, die möglicherweise oder müssen auf einige Ihrer Daten zugreifen können. Dazu gehören:
Transportunternehmen oder Speditionen: Im Falle eines Kunden, der für im Online-Shop gekaufte Produkte die postalische oder Kurierzustellung nutzt, kann der Administrator die gesammelten persönlichen Daten des Kunden an ausgewählte Transportunternehmen, Speditionen oder Vermittler weitergeben, die Sendungen im Auftrag des Administrators bearbeiten. Dies geschieht, um die Produktlieferung an den Kunden zu erleichtern oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Produktlieferung zu überprüfen.
Einrichtungen, die elektronische oder Kartenzahlungen abwickeln: Wenn im Online-Shop elektronische oder Kartenzahlungen möglich sind, kann der Administrator die gesammelten persönlichen Daten des Kunden an ausgewählte Einrichtungen weitergeben, die diese Zahlungen im Auftrag des Administrators abwickeln. Dies ist erforderlich, um von Kunden getätigte Zahlungen zu bearbeiten.
Anbieter technischer, IT- und organisatorischer Lösungen: Diese Anbieter liefern dem Administrator Lösungen, die den Betrieb des Geschäfts, einschließlich des Online-Shops und der darüber bereitgestellten Dienste, ermöglichen. Dazu gehören Anbieter von Software für den Online-Shop, E-Mail-Dienste, Hosting sowie Software für das Geschäftsmanagement und technischen Support.
Anbieter von Buchhaltungs-, Rechts- und Beratungsdienstleistungen: Dies umfasst Buchhaltungsfirmen, Rechtsanwaltskanzleien oder Inkassobüros, die dem Administrator Dienstleistungen zur Verfügung stellen.
Dienstleister, die Reparaturen von vom Administrator verkauften Produkten anbieten: Wenn ein Kunde Mängel oder Fehler an einem gekauften Produkt meldet, kann der Administrator personenbezogene Daten zum Zwecke der Bearbeitung der Beschwerde oder Erfüllung von Reparaturanfragen an den Reparaturdienst weitergeben.
Hosting von personenbezogenen Daten: Die personenbezogenen Daten der Benutzer des Online-Shops werden in einem IT-System verarbeitet, das sich in einem Teil einer öffentlichen Cloud befindet, die von Dritten bereitgestellt wird, die für das Hosting des Online-Shops und der E-Mail-Dienste verantwortlich sind.
Offenlegung gegenüber Behörden der öffentlichen Verwaltung: Die personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können Behörden der öffentlichen Verwaltung offenbart werden, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. Steuerbehörden.
Übertragungen in Drittländer: Einige der oben beschriebenen Operationen können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) umfassen, in denen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nicht gilt. Solche Übertragungen erfolgen jedoch immer auf der Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsinstrumente, die einen angemessenen Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten gewährleisten.

5. Wie lange werden wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten

Wenn Sie mit uns eine Vereinbarung eingehen (indem Sie Produkte in unserem Online-Shop kaufen), werden wir Ihre persönlichen Daten für die Dauer dieser Vereinbarung und nach deren Beendigung für den Zeitraum verarbeiten, der durch relevante Steuervorschriften erforderlich ist oder für die Dauer der Verjährungsfrist für Ansprüche im Zusammenhang mit der Vereinbarung (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist).
Wenn wir mit Ihnen regelmäßig zusammenarbeiten (z. B. indem wir ein Konto für Sie auf der Website verwalten), werden wir selbstverständlich bestimmte erforderliche Daten für die gesamte Dauer unserer Zusammenarbeit verarbeiten.
Ebenso müssen wir, wenn Sie aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Vereinbarungen Ansprüche nach dem Verkauf geltend machen können, Ihre persönlichen Daten für die gesamte Dauer dieser Rechte verarbeiten, um bei Bedarf Unterstützung zu leisten.
Im Falle einer Beschwerde werden Ihre persönlichen Daten für die zur Bearbeitung erforderliche Zeit gespeichert, jedoch nicht länger als die Verjährungsfrist für aus der Beschwerde resultierende Ansprüche oder die Dauer der endgültigen Klärung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit aus der Beschwerde resultierenden Ansprüchen.
Personenbezogene Daten, die uns über von Ihnen gewählte Kommunikationswege zur Verfügung gestellt werden, werden nicht länger gespeichert als notwendig, um Ihnen eine Antwort zu geben, und nach dieser Zeit können sie für den Zeitraum der Verjährungsfrist für Ansprüche gemäß den einschlägigen Vorschriften aufbewahrt werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Newsletter-Abonnenten dauert an, bis der Abonnent seine Einwilligung zur Abonnementkündigung widerruft.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Cookies dauert an, bis Sie deren Verwendung deaktivieren. Sie können dies tun, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung als Rechtsgrundlage dauert an, bis die Einwilligung widerrufen wird.

6. Wie wir es Ihnen ermöglichen, Ihre Rechte auszuüben

Wir bemühen uns, Ihre Zufriedenheit mit unserer Zusammenarbeit zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie viele Rechte haben, die es Ihnen ermöglichen, Einfluss darauf zu nehmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und in einigen Fällen die Beendigung einer solchen Verarbeitung zu verlangen. Diese Rechte umfassen:

Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten (geregelt durch Artikel 15 der DSGVO)

Artikel 15
Recht auf Zugang durch die betroffene Person
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und folgenden Informationen zu erhalten:
die Zwecke der Verarbeitung;
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, insbesondere Empfänger in Drittländern oder internationale Organisationen;
sofern möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
das Bestehen des Rechts, vom Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, die die betroffene Person betreffen, oder das Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung zu verlangen;
das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen;
sofern die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über ihre Quelle;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Sofern personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Der Verantwortliche stellt eine Kopie der personenbezogenen Daten zur Verfügung, die Gegenstand der Verarbeitung sind. Für alle weiteren Kopien, die von der betroffenen Person angefordert werden, kann der Verantwortliche ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Sofern die betroffene Person die Anfrage elektronisch stellt und nichts anderes angegeben ist, werden die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung gestellt.
Das Recht auf Erhalt einer Kopie gemäß Absatz 3 beeinträchtigt die Rechte und Freiheiten anderer nicht.

Recht auf Berichtigung (geregelt durch Artikel 16 der DSGVO)

Artikel 16
Recht auf Berichtigung
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (geregelt durch Artikel 17 der DSGVO)

Artikel 17
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
a) die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
b) die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
c) die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein;
d) die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
e) die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt;
f) die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 erhoben.
Hat der Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Absatz 1 zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass eine betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.
Absätze 1 und 2 gelten nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:
a) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
b) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
c) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h und i sowie Artikel 9 Absatz 3;
d) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1, soweit das in Absatz 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt; oder
e) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (geregelt durch Artikel 18 der DSGVO)

Artikel 18
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;
c) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt; oder
d) die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Wurde die Verarbeitung gemäß Absatz 1 eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Die betroffene Person, die eine Einschränkung der Verarbeitung gemäß Absatz 1 erhalten hat, wird von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (geregelt durch Artikel 21 der DSGVO)

Artikel 21
Recht auf Widerspruch
Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f beruht, einschließlich eines auf diese Bestimmungen gestützten Profilings. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Spätestens zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation mit der betroffenen Person werden ihr diese Rechte in klaren und deutlichen Worten mitgeteilt; sie werden getrennt von allen anderen Informationen präsentiert.
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft kann die betroffene Person ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Werden personenbezogene Daten zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 verarbeitet, so hat die betroffene Person, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Recht auf Datenübertragbarkeit (geregelt durch Artikel 20 der DSGVO)

Artikel 20
Recht auf Datenübertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:
a) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und
b) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen zu einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Die Ausübung des Rechts gemäß Absatz 1 dieses Artikels beeinträchtigt nicht die Rechte und Freiheiten anderer. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Das Recht gemäß Absatz 1 beeinträchtigt nicht die Rechte und Freiheiten anderer.
Um eines der beschriebenen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: shop@optisofa.com. Sie können uns auch telefonisch unter: +48 692 437 990 erreichen.

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Gemäß Artikel 77 der DSGVO haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.
In Polen ist die Aufsichtsbehörde der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf der Website des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten unter: https://uodo.gov.pl/
Wenn Sie eine andere Aufsichtsbehörde für den Datenschutz kontaktieren möchten, besuchen Sie bitte die Website des Europäischen Datenschutzausschusses: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl

8. Ist die Bereitstellung von Daten erforderlich, um einen Vertrag mit uns abzuschließen?

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten hauptsächlich in dem Umfang, der für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Einige Daten sind auch für uns erforderlich, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (Steuervorschriften, Buchführungsvorschriften, Pflichten nach dem Verkauf). In diesem Fall wird das Nichtbereitstellen Ihrer persönlichen Daten leider den Abschluss und die Ausführung des Vertrags verhindern.
Die Bereitstellung ausgewählter persönlicher Daten durch Sie, wenn Sie uns über Ihren gewählten Kommunikationskanal kontaktieren, ist vollständig freiwillig, aber notwendig, um auf Ihre Anfrage zu antworten.
Die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten zum Abonnieren unseres Newsletters ist vollständig freiwillig, aber notwendig, wenn Sie regelmäßig Informationen über unsere Aktivitäten und unseren Online-Shop elektronisch erhalten möchten.
Sie sind auch nicht verpflichtet, uns Informationen zu Cookies zur Verfügung zu stellen. Sie können dies verhindern, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Änderung der Cookie-Einstellungen, die die Nutzung der darin enthaltenen Informationen blockiert, Schwierigkeiten bei der Nutzung des Dienstes verursachen kann.

9. Woher stammen Ihre persönlichen Daten?

Wir erhalten persönliche Daten von Kunden unseres Online-Shops und von Personen, die uns kontaktieren, ausschließlich von diesen Personen selbst.
Die persönlichen Daten der Empfänger von in unserem Online-Shop gekauften Produkten oder bestellten Stoffmustern werden ausschließlich von Kunden des Online-Shops erhalten, die bestimmte Personen als Empfänger von gekauften Produkten oder bestellten Mustern benannt haben.
Nutzungsdaten und Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies werden automatisch erfasst (in der Regel handelt es sich jedoch nicht um personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO).

10. Automatisierte Verarbeitung und Profilerstellung

Nutzungsdaten und Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies können im Sinne der DSGVO automatisiert verarbeitet werden.
Daten, die zu Werbe- und Marketingzwecken verarbeitet werden, durch spezielle Tools für diesen Zweck, können im Sinne der DSGVO einer Profilerstellung unterzogen werden. In solchen Fällen kann die Profilerstellung darauf abzielen, Verkaufsangebote an die Vorlieben des Benutzers anzupassen (basierend unter anderem auf früheren Käufen oder zuvor angesehenen Angeboten).
Andere im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes erhobene Daten, einschließlich Benutzerdaten und Daten von Personen, die uns kontaktieren, werden nicht automatisch verarbeitet oder einer Profilerstellung unterzogen.