Satzung

Online-Shop-Bestimmungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Bestimmungen (im Folgenden als "Bestimmungen" bezeichnet) regeln die Regeln für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, die Lieferung digitaler Dienstleistungen und Kaufverträge im Online-Shop (im Folgenden als "Shop" bezeichnet), sowie die Rechte und Pflichten der Parteien dieser Vereinbarungen.

1.2. Der Shop steht allen Personen (im Folgenden als "Nutzer" bezeichnet) unter der Adresse: https://optisofa.com/ zur Verfügung.

1.3. Der Eigentümer des Shops ist OPTISOFA Kasprzak spółka komandytowa mit Sitz in Andrychów, eingetragen im Nationalen Handelsregister beim Bezirksgericht für Kraków-Śródmieście, XII. Wirtschaftsabteilung, unter der KRS-Nummer: 0000943369, identifiziert durch REGON-Nummern: 070764770 und NIP: 5511688299 (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet).

1.4. Der Verkäufer kommuniziert mit den Nutzern über die in Punkt 1.2. der Bestimmungen angegebene Website sowie telefonisch, per Post und per E-Mail.

1.5. Kontaktdaten des Verkäufers:
1.5.1. Adresse: Przemysłowa 62, 34-120 Andrychów, Polen
1.5.2. Telefonnummer: +48 692 437 990,
1.5.3. E-Mail-Adresse: sklep@optisofa.com

1.6. Verträge über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, die Lieferung digitaler Dienstleistungen und Käufe werden mit dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen.

1.7. Die Tätigkeit des Verkäufers umfasst den Verkauf von Produkten, die im Shop präsentiert werden (im Folgenden als "Produkte" bezeichnet).

1.8. Der Shop ermöglicht unter anderem:

1.8.1. die Einrichtung eines Benutzerkontos (im Folgenden als "Konto" bezeichnet) und die Möglichkeit seiner Verwaltung, d.h. Änderungen und Modifikationen von Daten vorzunehmen, den Status der Auftragserfüllung zu überprüfen (im Folgenden als "Aufträge" bezeichnet), die Kaufhistorie einzusehen, eine Speichereinrichtung zu nutzen, Artikel im Warenkorb zu speichern, Rabatte und Werbegutscheine zu erhalten und auf das Auftragsarchiv zuzugreifen,

1.8.2. Informationen über Produkte, die über den Shop gekauft werden können, zu erhalten,

1.8.3. Aufträge von Personen, die den Shop nutzen (in solchen Fällen als "Käufer" bezeichnet), zu platzieren,

1.8.4. sich für den Newsletter (im Folgenden als "Newsletter" bezeichnet) anzumelden, der ein elektronischer Newsletter des Verkäufers für alle an Nachrichten, Werbeaktionen und Änderungen in den Aktivitäten und Angeboten des Verkäufers interessierten Personen ist und ihnen per E-Mail zugesandt wird.

1.9. In den Bestimmungen bezieht sich der Begriff "Verbraucher" auf einen Nutzer, der eine natürliche Person ist und eine rechtliche Transaktion mit dem Verkäufer abschließt, die nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt (gemäß Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964, im Folgenden als "BGB" bezeichnet).

1.10. In den Bestimmungen bezieht sich der Begriff "Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht" auf eine natürliche Person, die eine Vereinbarung abschließt, die unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt der Vereinbarung ergibt, dass sie keinen beruflichen Charakter für die Person hat, insbesondere nicht aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit resultiert, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentrale Register und die Information über die Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wird (gemäß Artikel 3855 des Bürgerlichen Gesetzbuches).

1.11. Die Nutzung des Shops erfordert von den Nutzern keine Gebühren an den Verkäufer zu zahlen.

1.12. Verträge, die über den Shop abgeschlossen werden, können in polnischer Sprache und anderen Sprachen, in denen der Shop verfügbar ist, abgeschlossen werden.

1.13. Es gibt keine Mindestdauer der Verpflichtungen für Verbraucher und Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht aus diesen Vereinbarungen. In Fällen, in denen der Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht kein Widerrufsrecht hat (mehr dazu in Punkt 5.6. der Bestimmungen), dauert die Verpflichtung des Verbrauchers oder Unternehmers im Sinne des Verbraucherrecht bis zur Zahlung an den Verkäufer.

1.14. Die Erfüllung einer unverlangten Leistung durch den Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht liegt im Risiko des Verkäufers und begründet keine Verpflichtungen für den Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht in dieser Hinsicht. Das Nichtreagieren des Verbrauchers oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht auf eine unverlangte Leistung stellt keine Zustimmung des Verbrauchers oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht zum Abschluss einer Vereinbarung.

2. Konto erstellen und Bestellungen aufgeben

2.1. Die Registrierung von Konten und das Aufgeben von Bestellungen im Shop können von natürlichen Personen, juristischen Personen und nicht rechtsfähigen Organisationseinheiten vorgenommen werden, denen entsprechende Vorschriften Rechtsfähigkeit verleihen.

2.2. Der Shop ermöglicht die Registrierung von Konten, indem der Nutzer ein ausgefülltes Konto-Registrierungsformular im Shop übermittelt und die Registrierung bestätigt.

2.3. Zur erfolgreichen Kontoerstellung sind insgesamt erforderlich:

2.3.1. Angabe der Nutzerdaten im Formular (wobei die Angabe einiger davon optional oder erst bei Aufgabe einer Bestellung erforderlich sein kann), 2.3.2. Akzeptieren der Shop-Bestimmungen, 2.3.3. Kenntnisnahme der Datenschutzrichtlinien des Shops, 2.3.4. Abgabe anderer als verpflichtend gekennzeichneter Erklärungen durch Ankreuzen der entsprechenden Auswahlmöglichkeiten (sogenannte "Checkboxen").

2.4. Bestellungen im Shop können nach Anmeldung im eigenen Konto nach vorheriger Registrierung im Shop oder ohne eine solche Registrierung (die Erstellung eines Kontos ist nicht erforderlich, um eine Bestellung über den Shop aufzugeben) aufgegeben werden.

2.5. Das Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb durch den Käufer (d.h. die Funktion des Shops, die es ermöglicht, Produkte, die bereits ausgewählt, aber noch nicht gekauft wurden, im Bestellvorgang anzuzeigen), bedeutet nicht, dass sie bereits gekauft oder reserviert wurden.

2.6. Zur Aufgabe einer Bestellung muss der Nutzer die Shop-Bestimmungen akzeptieren und andere als verpflichtend gekennzeichnete Erklärungen abgeben, indem er die entsprechenden Auswahlmöglichkeiten ankreuzt (dies kann bei der Kontoerstellung erfolgen).

2.7. Der Bestellvorgang endet mit der erfolgreichen Auswahl der Option (durch Klicken auf die Schaltfläche): "Bestellen und Bezahlen" (oder einer anderen Schaltfläche oder Funktion mit äquivalentem Inhalt), was der Bestätigung des Nutzers entspricht, dass das Bestellformular ordnungsgemäß ausgefüllt wurde, die angegebenen Daten wahr, aktuell, vollständig und korrekt sind und dass der Nutzer sich bewusst ist, dass die Auftragserteilung die Pflicht zur Zahlung nach sich zieht (dies kann auch die Übernahme der vom Nutzer ausgewählten Lieferkosten und anderer zusätzlicher Kosten, die im Shop angegeben sind, umfassen).

2.8. Bei einer Bestellung, die nicht den Punkten 2.4. - 2.7. entspricht, kommt kein Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zustande. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Kaufvertrag abzulehnen, wenn die Erfüllung des gesamten oder eines Teils der Bestellung nicht möglich wäre. Vor der Ablehnung des Kaufvertrags kann der Shop versuchen, den Käufer zu kontaktieren, um die Bestellung zu ändern oder die für die ordnungsgemäße Auftragsabwicklung erforderlichen Informationen zu ergänzen.

2.9. Nach Aufgabe einer Bestellung wird unverzüglich eine E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Käufers gesendet, die die Bestellbestätigung des Käufers enthält.

2.10. Die im Shop präsentierten Produkte wurden für den Verkauf auf dem Gebiet der Republik Polen zugelassen.

2.11. In der E-Mail-Nachricht gemäß Punkt 2.9. oben wird der Verkäufer dem Käufer, der Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht ist, Informationen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 (im Folgenden: "Verbraucherschutzgesetz") zur Verfügung stellen. Diese Informationen werden im Text der E-Mail oder als Anhang zu dieser Nachricht bereitgestellt. Die in diesem Punkt genannten Informationen können dem Käufer auch in Papierform zusammen mit dem gelieferten Produkt zur Verfügung gestellt werden.

2.12. Ein Kaufvertrag für ein Produkt wird abgeschlossen, wenn der Verkäufer den Käufer über die Auftragsbearbeitung informiert. Eine solche Bestätigung wird per E-Mail verschickt.

2.13. Wenn Produkte, die in der Bestellung enthalten sind, nicht verfügbar sind, informiert der Verkäufer den Käufer über die Unmöglichkeit der Bestellabwicklung. Wenn die Unmöglichkeit der Bestellabwicklung nur vorübergehend ist, informiert der Verkäufer den Käufer per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse über den voraussichtlichen Liefertermin der aufgegebenen Bestellung.

2.14. Wenn der Verkäufer aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, die Leistung ganz oder teilweise zu erbringen, weil das Produkt nicht verfügbar ist, informiert der Verkäufer den Käufer umgehend darüber und erstattet den erhaltenen Preis. Der Käufer kann in Absprache mit dem Verkäufer eine andere Art der Auftragsabwicklung wählen (Teilausführung des Auftrags, Verlängerung der Wartezeit auf die Auftragsabwicklung oder Stornierung der gesamten Bestellung).

2.15. Bestellungen werden in der Reihenfolge ihrer Aufgabe vom Verkäufer bearbeitet.

2.16. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die maximale Anzahl von Einheiten eines bestimmten Produkts in einer Bestellung festzulegen sowie Einschränkungen hinsichtlich der Liefermethoden, Zahlungsformen oder Großbestellungen festzulegen. Alle derartigen Einschränkungen werden dem Nutzer jeweils vor dem Klicken auf die Schaltfläche gemäß Punkt 2.7. der Bestimmungen mitgeteilt.

2.17. Der Verkäufer kann überprüfen, ob der Kaufvertrag, der vom Unternehmer im Sinne des Verbraucherrecht abgeschlossen wurde, im Rahmen seiner tatsächlich ausgeübten Geschäftstätigkeit liegt, insbesondere durch die Über.

3. Preise und Zahlungen

3.1. Die Preise der Produkte werden in polnischen Złoty (PLN) angegeben und sind Brutto-Preise (d.h. inklusive Mehrwertsteuer). Die auf der Website angegebenen Produkt-Preise beinhalten keine Versandkosten (sofern nicht durch zeitlich begrenzte Sonderangebote anders festgelegt). Der Gesamtpreis der Bestellung einschließlich der Versandkosten wird dem Käufer vor der endgültigen Auftragserteilung mitgeteilt, indem er die Schaltfläche gemäß Punkt 2.7. der Bestimmungen anklickt. Der Verkäufer kann dem Käufer auch kostenfreien Versand für die im Auftrag enthaltenen Produkte gewähren.

3.2. Der Käufer kann aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

3.2.1. Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers, wie im Shop angegeben (Vorauszahlung),

3.2.2. Überweisung über Online-Blitzzahlungsanbieter oder per Kredit- oder Debitkarte.

3.3. Der Verkäufer kann auch zusätzliche Zahlungsmethoden einführen, die nicht in Punkt 3.2. oben aufgeführt sind, über die jedoch entsprechende Informationen im Shop angezeigt werden.

3.4. Die Bestellung wird unverzüglich zur Abwicklung weitergeleitet. Bei Auswahl der Zahlungsmethode gemäß Punkt 3.2.2. oder 3.2.3. oben erfolgt der Versand erst nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises auf dem Bankkonto des Verkäufers oder nach Freigabe des Kredits und Überweisung des fälligen Betrags auf das Konto des Verkäufers, falls Ratenzahlungen vereinbart wurden.

3.5. Der Verkäufer sendet Buchungsdokumente im Zusammenhang mit der Bestellung (Rechnungen, Quittungen) in elektronischer Form an die vom Käufer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Der Käufer stimmt der Art und Weise der Ausstellung und Zustellung der mit der Bestellung verbundenen Buchungsdokumente gemäß dieser Bestimmung zu.

3.6. Bei Auswahl der Zahlungsmethode gemäß Punkt 3.2.1. oder 3.2.2. oben und Nichteingang der Zahlung beim Verkäufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung wird die Bestellung storniert. Der Käufer wird unverzüglich über die Stornierung seiner Bestellung informiert.

3.7. Rabatte, die aus verschiedenen Gründen im Rahmen von Werbeaktionen des Verkäufers gewährt werden, sind nicht mit anderen gleichzeitig im Shop gültigen Werbeaktionen kombinierbar.

4. Lieferung

4.1. Die Lieferung erfolgt auf das Gebiet Polens und in die vom Verkäufer angegebenen europäischen Länder. Wenn der Kunde das Produkt an eine Adresse außerhalb des in dem vorherigen Satz genannten Gebiets geliefert haben möchte, bittet der Verkäufer um Kontaktaufnahme per E-Mail, um die Möglichkeit und eventuelle Bedingungen für eine solche Lieferung zu klären.

4.2. Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlich festgelegten Feiertage in Polen.

4.3. Nach vorheriger Terminabsprache besteht die Möglichkeit zur persönlichen Abholung der Produkte an den vom Verkäufer angegebenen Abholstellen.

4.4. Bei Bestellung mehrerer Produkte wird die Versandzeit der gesamten Bestellung an das Produkt mit der längsten Lieferzeit angepasst.

4.5. Die Lieferung der Produkte erfolgt gemäß der vom Kunden bei der Auftragserteilung gewählten Methode. Wenn der Verkäufer dem Kunden kostenlose Lieferung der im Auftrag enthaltenen Produkte gewährt (wie in Abschnitt 3.1. beschrieben), bezieht sich die kostenlose Lieferung nur auf einen Versuch der Zustellung der im Auftrag enthaltenen Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zu dem zuvor vereinbarten Zeitpunkt. Wenn sich der Zeitpunkt des ersten Zustellversuchs der im Auftrag enthaltenen Produkte aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, ändert, werden alle nachfolgenden Zustellversuche der im Auftrag enthaltenen Produkte zusätzlich kostenpflichtig für den Kunden (die Höhe der Gebühr wird vom Verkäufer festgelegt).

4.6. Detaillierte Informationen zu den Lieferbedingungen der Produkte finden Sie unter: https://optisofa.com/pages/faq

5. Widerrufsrecht

5.1. Verbraucher und Verbraucher im Sinne des Gesetzes, die Produkte im Geschäft kaufen, haben das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung des Produkts von dem mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, ohne andere Kosten als die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen zu müssen. Das Widerrufsrecht gemäß dem vorherigen Satz kann durch Abgabe einer schriftlichen Erklärung oder per E-Mail ausgeübt werden, wobei es ausreicht, die Erklärung vor Ablauf der in dem vorherigen Satz angegebenen Frist an die in Abschnitt 1.5.1. oder 1.5.3 des Reglements angegebene Adresse zu senden. Die Widerrufserklärung kann unter Verwendung des im Anhang zum Reglement enthaltenen Formulars abgegeben werden, das dem Verbraucher und dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes bei der Bestätigung des Vertragsabschlusses gemäß Abschnitt 2.12. des Reglements oder zusammen mit dem gelieferten Produkt übermittelt wird.

5.2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Verkäufer dem Verbraucher oder dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher oder dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes gewählten Art der Lieferung ergeben, die von der vom Verkäufer angebotenen günstigsten Art der Lieferung abweicht), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers oder des Verbrauchers im Sinne des Gesetzes über den Widerruf des Vertrags. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Art und Weise wie die vom Verbraucher oder vom Verbraucher im Sinne des Gesetzes verwendete Zahlungsmethode, es sei denn, der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes hat einer anderen Art der Rückerstattung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.

5.3. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Verbraucher oder dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes erhaltenen Zahlungen bis zum Eingang der Produkte oder bis zur Vorlage eines Versandnachweises durch den Verbraucher oder den Verbraucher im Sinne des Gesetzes zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

5.4. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes verpflichtet, die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurückzugeben. Der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte.

5.5. Der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes haftet für eine Wertminderung der Produkte, die sich aus der Nutzung der Produkte ergibt, die über die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

5.6. Der Verkäufer informiert, dass das Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 5.1. des Reglements dem Verbraucher oder dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes in den in Artikel 38 des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers genannten Situationen nicht zusteht, insbesondere in Bezug auf Verträge:

5.6.1. bei denen der Gegenstand der Lieferung von Waren ist, die nach den Vorgaben des Verbrauchers oder des Verbrauchers im Sinne des Gesetzes hergestellt wurden oder die zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dienen;

5.6.2. über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes einen Preis zu zahlen hat, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat, nachdem der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes zuvor seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und er darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert, und dies akzeptiert hat;

5.6.3. bei denen der Preis oder das Entgelt von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;

5.6.4. bei denen der Gegenstand der Lieferung in einer versiegelten Verpackung erfolgt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

5.6.5. bei denen der Gegenstand der Lieferung Waren sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern verbunden werden, nach der Lieferung;

5.6.6. bei denen der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes den Verkäufer ausdrücklich aufgefordert hat, zu ihm zu kommen, um dringende Reparaturen oder Instandhaltungsarbeiten durchzuführen; wenn der Verkäufer zusätzlich zu den vom Verbraucher oder dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes geforderten Dienstleistungen andere Dienstleistungen erbringt oder Waren liefert, die nicht als Ersatzteile zur Durchführung von Reparaturen oder Instandhaltungsarbeiten erforderlich sind, steht dem Verbraucher oder dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes das Widerrufsrecht in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Waren zu;

5.6.7. bei denen Dienstleistungen im Bereich der Unterbringung, anderer als zu Wohnzwecken, des Güterverkehrs, der Autovermietung, der Gastronomie, der Freizeitdienstleistungen, der Unterhaltung, des Sports oder der Kultur erbracht werden, sofern im Vertrag der Tag oder der Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung festgelegt ist;

5.6.8. bei denen digitale Inhalte geliefert werden, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes vor Beginn der Lieferung ausdrücklich seine Zustimmung gegeben hat und bestätigt hat, dass er über seine Verlust des Widerrufsrechts nach vollständiger Erfüllung des Vertrags informiert wurde und akzeptiert hat; der Verkäufer hat dem Verbraucher oder dem Verbraucher im Sinne des Gesetzes eine Bestätigung gemäß Artikel 15 Absatz 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers übermittelt;

5.6.9. bei denen Dienstleistungen erbracht werden, für die der Verbraucher oder der Verbraucher im Sinne des Gesetzes einen Preis zu zahlen hat, wenn er ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zu ihm kommt, um dringende Reparaturen oder Instandhaltungsarbeiten durchzuführen, sofern der Verkäufer in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Waren, die nicht als Ersatzteile zur Durchführung von Reparaturen oder Instandhaltungsarbeiten erforderlich sind, das Widerrufsrecht des Verbrauchers oder des Verbrauchers im Sinne des Gesetzes nicht eingeschränkt hat.

5.7. Die Führung eines Kontos im Geschäft und die Bereitstellung des Newsletters stellen digitale Dienstleistungen im Sinne des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers dar. Das Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 5.1. des Reglements gilt entsprechend für die Führung eines Kontos im Geschäft und die Bereitstellung des Newsletters. Die Frist für den Widerruf beginnt jeweils ab dem Tag, an dem der Benutzer Zugang zu seinem Konto erhalten hat oder sich für den Newsletter angemeldet hat.

5.8. Die vom Käufer zurückgegebenen Produkte sollten sicher verpackt werden, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Soweit möglich, sollte der Käufer die Originalverpackung und den Kaufnachweis den zurückgegebenen Produkten beifügen. Detaillierte Informationen zur vom Verkäufer empfohlenen Art der Verpackung der zurückgegebenen Produkte finden sich in den im Geschäft veröffentlichten Anweisungen oder werden vom Verkäufer bereitgestellt.

6. Datenschutz

6.1. Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzrichtlinie, die unter der folgenden Website verfügbar ist: www.optisofa.com/pages/polityka

7. Weitere rechtliche Bestimmungen

7.1. Der Inhalt und die Struktur des Geschäfts sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Daten oder Informationen, insbesondere die Verwendung jeglicher auf der Website veröffentlichten Materialien (einschließlich Texte, Fotos, Grafiken, Videos oder Marken), sowie deren Teile, für Zwecke, die nicht ausdrücklich durch die Geschäftsbedingungen oder die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen zugelassen sind, ist untersagt.

7.2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Beschreibungen, Fotos, Grafiken, Videos, Visualisierungen und andere Materialien, die die Produkte im Geschäft darstellen, ausschließlich zur Präsentation der in ihnen ausdrücklich angegebenen Produktmodelle dienen und je nach den individuellen Einstellungen des Benutzers variieren können.

8. Besondere Bestimmungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer auf elektronischem Wege und die Bereitstellung digitaler Dienste

8.1. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (nachfolgend "Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege").

8.2. Die technischen Anforderungen, die erforderlich sind, um den Shop zu durchsuchen, Bestellungen aufzugeben und mit dem von dem Verkäufer verwendeten Informationssystem zusammenzuarbeiten, sind wie folgt:

8.2.1. Ein Gerät zum Durchsuchen von Websites mit Internetzugang, insbesondere ein Gerät, das unter den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, Android arbeitet; Die minimale Bildschirmauflösung, bei der der Zugriff auf die Website des Shops responsiv ist, beträgt 180x768; 8.2.2. Ein aktualisierter Webbrowser mit JavaScript-Unterstützung in der neuesten stabilen Version, die vom Hersteller bereitgestellt wird, z.B. MS Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari; 8.2.3. Aktivierte Cookie-Unterstützung sowie installierte entsprechende Browser-Erweiterungen zur Unterstützung von Java, JavaScript, Adobe Flash, und die Zustimmung zur Installation von Adobe Flash Player, Quick Time, Acrobat Reader, falls der Shop um ihre Installation bittet; 8.2.4. Deaktivierung von Software, die die Ausführung der oben genannten Skripte blockiert; 8.2.5. Ein aktives E-Mail-Konto (für Bestellungen); 8.2.6. Die vom Verkäufer übermittelten Informationen, einschließlich dieser Geschäftsbedingungen, können im PDF-Format (oder einem gleichwertigen Format) zur Verfügung gestellt werden. Zum Anzeigen dieser Dateien kann es erforderlich sein, ein geeignetes Programm zur Öffnung dieser Dateien zu installieren.

8.3. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege kommt zustande, wenn sich eine Person, die den Shop nutzt, registriert oder gleichzeitig eine Bestellung aufgibt, ohne sich zu registrieren, oder wenn sie ihre E-Mail-Adresse zur Erhaltung des Newsletters angibt.

8.4. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, soweit dies zulässig ist, durch Abgabe einer Erklärung zur Beendigung des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege an die in Abschnitt 1.5. der Geschäftsbedingungen angegebene Adresse oder durch eigenständiges Löschen des Kontos durch den Benutzer gekündigt werden.

8.5. Die Weitergabe von Passwörtern, die mit einem Konto verbunden sind, sowie anderer Daten, die zur Anmeldung im Shop oder zur Aufgabe von Bestellungen erforderlich sind, an Dritte ist nicht gestattet.

8.6. Der Benutzer ist für die von ihm im Shop veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Im Falle der Veröffentlichung von Inhalten, die gegen das Gesetz oder die Geschäftsbedingungen verstoßen, ist der Verkäufer berechtigt, diese zu entfernen und den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sofort zu kündigen.

8.7. Es ist untersagt, im Shop und bei anderen Dienstleistungen, die vom Verkäufer auf elektronischem Wege erbracht werden, rechtswidrige Inhalte, die die persönlichen Rechte oder Urheberrechte Dritter verletzen, oder die in irgendeiner Weise gegen geltende soziale und moralische Standards oder die Regeln des sozialen Zusammenlebens im Internet (Netiquette) verstoßen, bereitzustellen. Insbesondere ist Folgendes untersagt:

8.7.1. Das Veröffentlichen von vulgären oder beleidigenden Inhalten; 8.7.2. Das Veröffentlichen und Verwenden von personenbezogenen Daten anderer Personen sowie deren Bildern ohne angemessene Genehmigung; 8.7.3. Das Bereitstellen schädlicher Software; 8.7.4. Das Veröffentlichen von Inhalten, die den guten Ruf, das Ansehen oder andere persönliche Güter des Verkäufers oder Dritter in Frage stellen; 8.7.5. Spamming oder Handlungen, die Anzeichen von unlauterem Wettbewerb oder unlauterer Marktpraxis aufweisen; 8.7.6. Die Förderung totalitärer Regime, damit verbundener Symbole, Aufrufe zum Hass oder zur Begehung von Straftaten; 8.7.7. Das Veröffentlichen von Inhalten, die den Gebrauch von Drogen oder psychoaktiven Substanzen fördern, den übermäßigen Alkoholkonsum oder das Glücksspiel, sowie jede andere verbotene Förderung; 8.7.8. Das Veröffentlichen von Inhalten, die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen; 8.7.9. Das Veröffentlichen von rechtswidrigen Inhalten; 8.7.10. Das Setzen von Links zu Websites und Dateien, die die oben genannten Inhalte enthalten.

8.8. Während des gesamten Reklamationsprozesses kann der Verkäufer zusätzliche Erklärungen, Dokumente oder die Überprüfung des Verlaufs des reklamierten Vorfalls anfordern.

8.9. Spätestens 14 (vierzehn) Tage nach Einreichung der Reklamation wird sich der Verkäufer dazu äußern und die Person, die die Reklamation eingereicht hat, über das weitere Verfahren informieren. Der Verkäufer wird sich bemühen, Reklamationen ohne unnötige Verzögerung zu bearbeiten.

8.10. Wenn der Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Einreichung der Reklamation keine Entscheidung des Verkäufers erhält, wird davon ausgegangen, dass der Verkäufer die Reklamation des Verbrauchers oder Unternehmers im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes anerkannt hat. Diese Bestimmung gilt nicht für Nichtverbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes.

8.11. Der Benutzer ist verpflichtet, die Passwörter, die mit dem Konto verknüpft sind, und andere zur Anmeldung im Shop oder zur Aufgabe von Bestellungen erforderlichen Daten nicht Dritten zugänglich zu machen.

8.12. Um den Anforderungen des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege zu entsprechen, informiert der Verkäufer wie folgt:

8.12.1. Die Nutzung von Dienstleistungen, die auf elektronischem Wege über das Internet erbracht werden, birgt Risiken. Das grundlegende Risiko besteht in der Möglichkeit der Infektion des Telekommunikationssystems durch sogenannte Viren, Würmer und Trojaner. Um mit diesen Risiken umzugehen, wird denjenigen, die den Shop nutzen, empfohlen, eine Antivirensoftware auf ihrem Gerät zu installieren und sie regelmäßig zu aktualisieren.

8.12.2. Der Verkäufer verwendet in dem von ihm verwendeten Informationssystem "Cookies", d.h. kleine Textfragmente, die von der Internetseite an den Browser gesendet werden und die der Browser bei den nächsten Besuchen der Website zurücksendet. "Cookies" werden hauptsächlich verwendet, um eine Sitzung aufrechtzuerhalten, z.B. durch die Erstellung und Übermittlung einer temporären Kennung nach dem Einloggen. Sie können jedoch auch breiter eingesetzt werden, indem Sie Daten speichern, die als Zeichenfolge codiert werden können. Dadurch muss der Benutzer nicht jedes Mal die gleichen Informationen eingeben, wenn er zur Website zurückkehrt oder von einer Seite zur anderen wechselt.

9. Newsletter

9.1. Jeder Benutzer kann durch Angabe seiner E-Mail-Adresse, Akzeptieren der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und Abgabe anderer erforderlicher Erklärungen seine Zustimmung zur Erhaltung des Newsletters an die angegebene E-Mail-Adresse erteilen.

9.2. Der Newsletter kann kommerzielle Informationen im Sinne des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie kostenpflichtige Werbung oder Werbung enthalten.

9.3. Der Benutzer kann die Zustellung des Newsletters abbestellen, indem er auf den Deaktivierungslink in jeder Newsletter-Nachricht klickt oder indem er dem Verkäufer eine Nachricht sendet, in der er die Abbestellung des Newsletters an die in Abschnitt 1.5.3 der Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse fordert.

10. Verantwortung des Verkäufers für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag, Produktreklamationen

10.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer Produkte gemäß den abgeschlossenen Kaufverträgen, frei von Mängeln, zu liefern.

10.2. Im Falle der Feststellung von Nichtübereinstimmungen der Produkte mit dem Kaufvertrag haftet der Verkäufer gegenüber Verbrauchern und Unternehmern auf der Grundlage der Verbraucherrechte gemäß den Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes (insbesondere Artikel 43a des Verbraucherrechtegesetzes und folgende). Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber Käufern, die keine Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes sind, wenn das verkaufte Produkt physische oder rechtliche Mängel aufweist, sind in den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches geregelt.

10.3. In Fällen von Kaufverträgen, bei denen der Käufer kein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes ist, wird die Anwendung der Bestimmungen von Artikel 556-576 des Zivilgesetzbuches, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

10.4. Ein Käufer, der kein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes ist, ist bei Empfang der Sendung verpflichtet, zu überprüfen, ob die Verpackung unbeschädigt ist und die Sendung keine Spuren von anderen mechanischen Beschädigungen aufweist. Etwaige Schäden müssen in einem von dem Spediteur bestätigten Schadensprotokoll beschrieben werden. Die entsprechenden Schadensformulare sind bei den Kurieren erhältlich, die die Sendungen zustellen. Das Protokoll muss vom Kurier unterzeichnet werden, und eine Kopie des Protokolls muss dem Verkäufer schriftlich übermittelt werden. Reklamationen wegen Schäden während des Transports werden nur berücksichtigt, wenn ein Schadensprotokoll vorgelegt wird. Dieser Punkt gilt nicht für Verbraucher und Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes, deren Reklamationen unabhängig davon bearbeitet werden, ob ein Schadensprotokoll erstellt und vorgelegt wurde.

10.5. Eine Reklamation sollte enthalten:

10.5.1. Die Identifizierung des Käufers und die Kontaktdaten des Käufers (Adresse oder E-Mail-Adresse);

10.5.2. Die Identifizierung des betroffenen Produkts;

10.5.3. Informationen über den Gegenstand der Reklamation, einschließlich Art des Mangels oder der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag;

10.5.4. Informationen zur Forderung hinsichtlich der Art und Weise, wie das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht werden soll (Reparatur oder Austausch), oder Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag. 10.6. Reklamationen können wie folgt gemeldet werden:

10.6.1. Schriftlich an die im Abschnitt 1.5.1 angegebene Adresse,

10.6.2. Per E-Mail an die im Abschnitt 1.5.3 angegebene Adresse.

10.7. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Eingang der Reklamation Stellung nehmen und die Person, die die Reklamation eingereicht hat, über das weitere Vorgehen informieren. Der Verkäufer wird sich bemühen, Reklamationen ohne unnötige Verzögerungen zu bearbeiten.

10.8. Wenn ein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Einreichung der Reklamation keine Entscheidung des Verkäufers erhält, wird davon ausgegangen, dass der Verkäufer die Reklamation des Verbrauchers oder Unternehmers im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes anerkannt hat. Diese Bestimmung gilt nicht für Nichtverbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes.

10.9. Während des Reklamationsprozesses kann der Verkäufer zusätzliche Erläuterungen, Dokumente oder die Überprüfung des Ablaufs des reklamierten Vorfalls anfordern.

10.10. Nach Abschluss des in den Geschäftsbedingungen geregelten Reklamationsverfahrens hat der Verbraucherkäufer die Möglichkeit, den Rechtsweg zur Durchsetzung seiner Ansprüche zu nutzen oder von den gesetzlich vorgesehenen außergerichtlichen Methoden zur Beilegung von Streitigkeiten, insbesondere Mediation und ständiges Schiedsgerichtsverfahren, Gebrauch zu machen, die von den zuständigen Stellen des Handelsinspektorats durchgeführt werden. Dabei ist zu beachten, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, der Anwendung außergerichtlicher Methoden zur Beilegung von Beschwerden zuzustimmen. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit der Anwendung außergerichtlicher Verfahren sind unter anderem in den Büros der zuständigen Behörden (lokale und regionale Beauftragte für Verbraucherangelegenheiten, Woiwodschaftsinspektorate für Handelsinspektion) sowie auf den Websites des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (www.uokik.gov.pl) verfügbar.

10.11. Der Verkäufer weist auch auf die Existenz der ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung) hin, die unter der Adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist, sowie auf die Möglichkeit der Nutzung der ODR-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten.

10.12. Für die vom Verkäufer angegebenen Produkte kann eine Garantie gewährt werden (sofern der Verkäufer nicht anders angegeben hat, gilt die Garantie für ein bestimmtes Produkt 24 (vierundzwanzig) Monate ab dem Tag des Erhalts des Produkts durch den Käufer). Informationen über die Existenz einer Garantie für ein bestimmtes Produkt finden sich auf der Website, die in Abschnitt 1.2 genannt ist. Detaillierte Garantiebedingungen sind in der beigefügten Garantiekarte für das jeweilige Produkt festgelegt. In Fällen, in denen nicht ausdrücklich angegeben ist, dass für ein bestimmtes Produkt eine Garantie gewährt wird, gewährt der Verkäufer keine Garantie für diese Produkte, die über die Rechte des Verbrauchers und des Unternehmers im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes hinausgehen, wie in Abschnitt 10.2 oben beschrieben.

10.13. Wenn das Produkt nicht mit dem abgeschlossenen Kaufvertrag übereinstimmt, haftet der Verkäufer gegenüber dem Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes und bearbeitet Reklamationen gemäß den Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes zur Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag (Artikel 43a und folgende des Verbraucherrechtegesetzes).

10.14. Im Falle der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag kann der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangen. Wenn es für den Verkäufer unmöglich oder mit übermäßigen Kosten verbunden ist, das Produkt gemäß dem vom Verbraucher- oder Unternehmenskäufer gewählten Verfahren in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, kann der Verkäufer:

10.14.1. das Produkt austauschen, wenn der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer Reparaturen verlangt, oder

10.14.2. das Produkt reparieren, wenn der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer den Austausch verlangt.

10.15. Wenn die Reparatur und der Austausch des Produkts unmöglich sind oder für den Verkäufer übermäßige Kosten verursachen würden, kann der Verkäufer die Anpassung des Produkts an den Kaufvertrag ablehnen. In einer solchen Situation kann der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer gemäß Abschnitt 10.18 unten eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen.

10.16. Der Verkäufer führt Reparaturen oder den Austausch des Produkts in angemessener Zeit ab dem Zeitpunkt durch, zu dem der Verkäufer vom Verbraucher- oder Unternehmenskäufer über die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag informiert wurde, unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Produkts und des Zwecks, zu dem der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer es erworben hat. Die Kosten für Reparaturen oder den Austausch des Produkts trägt der Verkäufer.

10.17. In den in Abschnitt 10.14.1 und 10.14.2 genannten Fällen stellt der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer dem Verkäufer das Produkt zur Verfügung, das repariert oder ausgetauscht werden soll. Der Verkäufer holt das Produkt auf eigene Kosten beim Verbraucher- oder Unternehmenskäufer ab.

10.18. Im Falle der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag kann der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen, wenn:

10.18.1. Der Verkäufer die Anpassung des Produkts an den Kaufvertrag gemäß Abschnitt 10.14 oben verweigert hat;

10.18.2. Der Verkäufer das Produkt nicht gemäß Abschnitt 10.16 oben angepasst hat;

10.18.3. Die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt gemäß dem Kaufvertrag anzupassen;

10.18.4. Die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder eine Rückzahlung des Preises ohne vorherige Nutzung der in Abschnitt 10.14 oben genannten Mittel rechtfertigt;

10.18.5. Die Erklärung des Verkäufers oder die Umstände zeigen eindeutig, dass der Verkäufer das Produkt nicht in angemessener Zeit oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher- oder Unternehmenskäufer an den Kaufvertrag anpassen wird.

10.19. Der reduzierte Preis steht im Verhältnis zum Kaufvertragspreis, in dem der Wert des nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmenden Produkts zum Wert des mit dem Kaufvertrag übereinstimmenden Produkts steht.

10.20. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher- oder Unternehmenskäufer die aufgrund der Preisminderung fälligen Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbraucher- oder Unternehmenskäufers zur Preisminderung.

10.21. Ein Verbraucher- oder Unternehmenskäufer kann nicht vom Kaufvertrag zurücktreten und die Rückerstattung des Kaufpreises für das Produkt verlangen, wenn die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag unwesentlich ist. Es wird angenommen, dass die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag wesentlich ist.

10.22. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag auf der Grundlage von Abschnitt 10.18 oben gibt der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer das Produkt unverzüglich auf Kosten des Verkäufers zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher- oder Unternehmenskäufer den Preis des Produkts unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs des Produkts oder des Nachweises des Versands des Produkts an den Verkäufer.

10.23. Wenn die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag nur einige der auf der Grundlage des Kaufvertrags gelieferten Produkte betrifft, kann der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer den Kaufvertrag nur in Bezug auf diese Produkte und andere von dem Verbraucher- oder Unternehmenskäufer erworbenen Produkte, die nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmen, gemäß Abschnitt 10.18 oben kündigen, wenn es nicht vernünftig ist, zu erwarten, dass der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer nur die Produkte akzeptiert, die dem Kaufvertrag entsprechen.

10.24. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher- oder Unternehmenskäufer den Betrag unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer verwendet hat, es sei denn, dieser stimmt ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zu, die für ihn keine Kosten verursacht.

10.25. Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts besteht und innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bekannt wird, es sei denn, die Haltbarkeit des Produkts ist länger. 10.26. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag, wenn der Verbraucher- oder Unternehmenskäufer spätestens zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft des Produkts von den Anforderungen der Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gemäß Artikel 43b Absatz 2 des Verbraucherrechtegesetzes abweicht, und er den Mangel an einer bestimmten Eigenschaft des Produkts ausdrücklich und getrennt akzeptiert hat.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Der Verkäufer ist nicht an zusätzliche, freiwillige Verhaltenskodizes oder andere Dokumente dieser Art gebunden, was nicht bedeutet, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, die Grundsätze des fairen Wettbewerbs einzuhalten und keine unlauteren Geschäftspraktiken anzuwenden, die sich aus allgemein verbindlichen Gesetzen ergeben.

11.2. Die in der Verordnung ohne genauere Bezeichnung angegebenen Nummern (pkt) bezeichnen die entsprechenden redaktionellen Einheiten der Verordnung.

11.3. Die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der kein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes ist, erfolgt vor dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht gemäß Abschnitt 1.5.1. der Verordnung.

11.4. Die Beurteilung der Rechte und Pflichten, die sich aus der Verordnung ergeben, erfolgt nach dem polnischen Recht (für den Fall, dass der Benutzer kein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes ist). Im Falle von Verbrauchern und Unternehmern im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes wird das anwendbare Recht gemäß den allgemein verbindlichen Gesetzen festgelegt, insbesondere in Bezug auf den Schutz der Verbraucherrechte.

11.5. Alle Personen, die den Shop nutzen, haben jederzeit und ohne Kosten Zugang zur Verordnung, können deren Inhalt kopieren, herunterladen oder ausdrucken. Die Verordnung ist unter folgender Adresse verfügbar: https://optisofa.com/pages/terms

11.6. Der Verkäufer informiert, dass die Verordnung geändert werden kann. In einem solchen Fall wird die Zustellung der Verordnung an den Benutzer durch deren Veröffentlichung im Shop sowie durch die Übersendung der Verordnung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse erfolgen.

11.7. Die Verordnung tritt am 27.01.2023 in Kraft.